In una società che attribuisce sempre più valore alla comunicazione in qualsiasi settore di attività, assumono un ruolo fondamentale i congressi che genera il turismo congressuale, uno dei segmenti turistici di maggiore rilevanza per numero di eventi e di viaggiatori, come indotto generato e come numero e tipologie di operatori coinvolti. Alle spalle dei congressi vi è un lavoro lungo e complesso, che coinvolge numerose e differenti aziende e che si protrae anche dopo lo svolgimento della riunione. L’attività congressuale influisce su un’ampia gamma di settori economici (trasporti, alloggi, vitto, negozi, locali per il divertimento e servizi) e consente quindi di richiamare turisti business anche in periodi off-seasons, promuovendo a livello internazionale l’immagine della città sede del congresso e creando un forte turismo per le località limitrofe.

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