La Scotch Whisky Experience di Edimburgo (Scozia) è un museo privato dedicato ad uno dei più famosi prodotti di questo stato, il whiskey, e alla sua storia. Nata nel 2006 grazie alla collaborazione di aziende produttrici locali, la Scotch Whisky Experience ha sede nel centro della capitale scozzese ed è oggi, con i suoi circa 300.000 visitatori all’anno, tra le attrazioni più visitate ad Edimburgo. È aperta tutti i giorni della settimana e gli orari variano a seconda del periodo di visita.

La caratteristica saliente di questa struttura non sta solo nella sua esposizione, che ripercorre la storia e i metodi di produzione della celebre bevanda alcolica scozzese e include una vasta collezione di oltre 3 mila bottiglie, ma anche e soprattutto dalla possibilità di scegliere l’esperienza di visita che meglio soddisfa gli interessi e le esigenze del visitatore. Questa varietà e la capacità di fornire al visitatore le informazioni per un acquisto consapevole del prodotto al termine del percorso ha permesso al museo di ottenere nel 2015 l’importante riconoscimento “Best Retail Experience^”. Il Silver Tour è pensato per chi si affaccia per la prima volta a questo prodotto: la spiegazione del processo produttivo e la visita alla collezione di bottiglie più vasta al mondo si affianca alla degustazione del prodotto, grazie al quale è possibile sperimentarne i sapori e gli aromi. Il Gold Tour è dedicato ai più esperti e soddisfa la loro sete di conoscenza: una guida esperta spiega al partecipante le caratteristiche organolettiche di quattro diverse varietà locali di whiskey anche attraverso momenti di degustazione. Il Platinum Tour si rivolge invece a piccoli gruppi e consente di conoscere i processi produttivi delle differenti tipologie di questo prodotto, degustarlo e avere un omaggio. Il tour Taste of Scotland è pensato per gli appassionati e gli amanti dell’enogastronomia e offre un assaggio della cucina scozzese: nel ristorante presente nella struttura il visitatore può provare le specialità locali accompagnate da alcune varietà di whiskey. La Morning Masterclass è invece una visita guidata che si tiene una volta a settimana: essa comprende la visita al museo e una lezione teorica sulle caratteristiche delle tipologie di whiskey e una degustazione. Infine, gli appassionati hanno la possibilità di partecipare a corsi teorici e pratici per approfondire la conoscenza del prodotto. La particolarità e l’elemento di maggiore attrazione di questi è la creazione del proprio whiskey a partire dagli aromi e dalle varietà messe a disposizione.

A corredo dell’esperienza di visita vi sono un ristorante- whiskey bar presso cui degustare varie tipologie di whiskey e assaggiare i piatti della tradizione scozzese, e un punto vendita dove è possibile acquistare il prodotto in modo consapevole grazie alla presenze di touch-screen con informazioni dettagliate. La struttura- o una parte di essa- può essere affittata per eventi privati, meeting aziendali e convegni.

Per quanto riguarda la comunicazione, la Scotch Whisky Experience dispone di un portale ufficiale attraverso il quale fornisce all’utente e potenziale visitatore informazioni dettagliate sulla struttura e sull’ampia offerta di esperienze di visita disponibili, grazie a spiegazioni, immagini, video e commenti degli utenti, oltre ad offrire la possibilità di prenotarli online. Nello shop-online è possibile, solo per gli utenti del Regno Unito, acquistare una o più bottiglie di whiskey fra un’ampia selezione.

Per visitare il portale ufficiale della Scotch Whisky Experience clicca qui.